🎯 Utiliser le reciblage pour obtenir plus de clients

Vous est-il déjà arrivé qu'un produit semble vous poursuivre partout ?

Vous regardez une tondeuse ou une perceuse, et avant que vous ne le sachiez, votre fil d'actualité Internet est hanté pendant une semaine entière, affichant les mêmes publicités partout où vous allez.

Cela s'appelle le « reciblage », et c'est dommage qu'il soit utilisé de manière si négligée. Parce que si vous l'utilisez correctement, ça vous donnera l'un des meilleurs retours sur investissement sur dépenses marketing.

Laissez-moi vous montrer comment utiliser ce concept d'une manière qui n'est ni harcelante ni agaçante :

Un terme légèrement chic qui vous rapportera de l'argent

À moins que vous ne vendiez quelque chose comme une barre de chocolat ou un chewing-gum, vos clients n'achètent pas chez vous par hasard.

Il y a toujours un temps de réflexion. Une période où vos prospects évaluent leurs options.

Un terme chic pour cela est un « parcours client ». (J'ai toujours trouvé ça un peu prétentieux, mais allons-y pour l'instant).

Pourquoi vous devriez vous soucier de ce truc de « parcours client »

Voici le processus approximatif pour presque chaque produit ou service :

1. Le prospect prend conscience d'un problème ou d'un besoin.

2. Le prospect décide d'agir.

3. Le prospect cherche des options et des solutions possibles.

4. Le prospect choisit une option et compare différents fournisseurs.

5. Le prospect achète chez un fournisseur.

Assez simple, non ? Alors, pourquoi devrions-nous nous en soucier ?

Parce que plus tôt vous vous présentez devant un prospect... plus les chances de le convertir en client sont élevées et moins cela vous coûte pour réaliser une vente.

C'est gagnant-gagnant-gagnant.

Réfléchissez.

Si vous les trouvez à l'étape 5, cela signifie généralement qu'ils comparent juste les prix. Vous entrez dans la course en retard.

Idéalement, vous voulez les atteindre à l'étape 3. Ils commencent à chercher des solutions et BAM, vous êtes là.

La bonne nouvelle ?

Si vous faites bien votre marketing et suivez les conseils de ce blog, il y a déjà de grandes chances qu'ils vous trouvent à l'étape 3.

La mauvaise nouvelle ?

L'attention moyenne d'un prospect est horrible et les chances qu'ils se souviennent de vous plus tard après avoir cliqué ailleurs sont effroyables.

Alors arrangeons ça !

Résoudre le problème de la durée d'attention Si quelqu'un envisage d'acheter votre produit ou service et que vous êtes la seule entreprise capable de lui parler chaque fois qu'il a des questions à ce sujet... vous pourriez probablement le convertir en client.

Le reciblage vous permet de faire presque exactement cela, surtout si vous l'utilisez de manière stratégique.

Au lieu de montrer aux gens la même image et la même publicité encore et encore, nous allons faire quelque chose de différent.

Nous allons leur montrer de nouvelles informations et du contenu qu'ils n'ont jamais vu auparavant.

Peut-être enregistrer trois, quatre, cinq vidéos, chacune mettant en lumière quelque chose de crucial que votre futur client doit savoir. 

Des informations utiles qui les aident réellement.

Ensuite, nous reciblerons les personnes qui ont déjà vu nos publicités, en leur montrant de nouvelles informations, en les aidant correctement avant de leur demander de l’argent.

Exploiter le réflexe de réciprocité (de manière positive)

Si quelqu'un vous aide sans rien vous demander en retour... Quelle est votre première réaction ? 

Pour la plupart des gens, deux choses viennent à l'esprit.

Pourquoi cette personne m'aide-t-elle ? Qu'essaie-t-elle d'obtenir ?

C’est parfaitement légitime. Mais une fois que vous réalisez qu'elle ne va pas vous demander quelque chose en retour, une autre réaction se produit.

Cette personne m'a rendu service. Je lui dois maintenant quelque chose.

Cela ne signifie pas qu'elle peut vous appeler et vous demander de la sortir de prison. Cela ne signifie pas que vous allez l'aider à déménager ses cartons lorsqu'il change de quartier.

Mais il y a quelque chose dans votre esprit qui dit : « cette personne a fait quelque chose pour nous. Si nous avons une chance d'aider, nous devrions rendre la pareille ».

La réciprocité est ancrée dans notre psyché. Et nous pouvons l'utiliser (de manière positive) dans notre marketing.

L'astuce est d'aider les gens en les aidant réellement.

Fou, je sais.

Mais cela fonctionne. Et cela rend la vente tellement plus facile.

Si vous faites cela correctement, vous n'aurez pas à "forcer la vente" avec quiconque.

Au moment où ils viendront vers vous, ils vous apprécieront déjà ! Parce que vous étiez là pour eux quand ils en avaient le plus besoin.

Nous parlerons davantage de ce principe à l'avenir. Pour l'instant, essayez d'expérimenter avec le reciblage et voyez comment cela fonctionne pour vous. Réfléchissez à la manière dont vous pourriez l'implémenter dans votre entreprise.

À Bientôt,

Wassim

P.S. Curieux de savoir comment je gérerais la partie reciblage de votre publicité ?

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Si nous sommes compatibles, je jetterai personnellement un œil à votre entreprise et à votre marketing, élaborerai une stratégie sur ce que je ferais différemment et en discuterai avec vous en détail lors d'un appel.

Sans frais, sans engagement.

Si vous souhaitez travailler ensemble, je vous dirai exactement comment cela fonctionne, et si vous ne souhaitez pas collaborer, cela me va également. Pas de vente agressive, pas de pression, pas de tactiques de vente ennuyeuses.

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